Die Zukunft der Chatbot-Technologie
Trends in der Chatbot-Entwicklung beeinflussen die Kundeninteraktion maßgeblich. Mit der Weiterentwicklung von konversationsgesteuerter KI werden Chatbots kontinuierlich intelligenter und erschließen neue Potenziale zur Automatisierung und Personalisierung der Kommunikation mit Kunden. Besonders im Fokus stehen derzeit Sprachbasierte Chatbots, Mu